Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, правомерно ли удерживать с заказчика комиссию, если турагент сообщил о том, что оплаченный тур не может быть выполнен, из-за того, что отменили рейсы на самолёт. Это тур в Сочи, на июнь 2023 года. Нам предложили изменить даты вылета, но это невозможно, или только наземное обслуживание. Даже согласившись только на проживание в гостинице, с нас всё равно высчитывают комиссию, из оплаченных 46000 комиссия 6000, это из письменной переписке с турагентом. Почему именно столько, и мы ведь от тура не отказываемся? Договор оферты конечно читали, если подскажете пункт где это указано, будет здорово. С уважением, Татьяна
